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海川：失重秤——“我的另一半夢(mèng)想”
????????正因?yàn)橛掠跔?zhēng)先的毅力，海川在行業(yè)中創(chuàng)造了無(wú)數(shù)個(gè)第一的奇跡，專利數(shù)量第一、銷售量第一、國(guó)內(nèi)品牌第一等不勝枚舉。
????????董事長(zhǎng)鄭錦康說(shuō)：“失重秤是我的夢(mèng)想，80年代我與秤接觸，84年投入到這個(gè)行業(yè)中，海川是順德第一家機(jī)械廠，也是為數(shù)不多的私營(yíng)企業(yè)之一?！?/p>
????????廣東海川智能機(jī)器股份有限公司董事長(zhǎng) 鄭錦康
????????默默耕耘的兩個(gè)夢(mèng)想
????????然而海川進(jìn)入塑料行業(yè)僅十年，此前一直專注于食品定量包裝、自動(dòng)秤重和組合秤。2006年嘗試失重秤研發(fā)，但由于資金、技術(shù)、人力資源儲(chǔ)備不足而擱淺。2010年底，失重秤項(xiàng)目重新整頓，再次啟航，通過(guò)三年時(shí)間不斷購(gòu)買日本、德國(guó)、瑞士、美國(guó)的失重秤，操作使用后分析性能構(gòu)造，就此走上了高端失重秤的研發(fā)道路。
????????鄭董向我們介紹：“接觸失重秤認(rèn)識(shí)失重秤是在1998年，03年成立了海川，開(kāi)始做電腦組合秤、失重秤。我的夢(mèng)想是將組合秤和失重秤做成世界品牌，現(xiàn)在可以說(shuō)一半夢(mèng)想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，組合秤我們現(xiàn)在在全球如果說(shuō)銷量第二，肯定沒(méi)人爭(zhēng)。中國(guó)計(jì)量協(xié)會(huì)連續(xù)幾年給我們頒發(fā)的證書(shū)都是中國(guó)第一。失重秤是我的另一半夢(mèng)想，在60歲退出之前必須要完成，就目前情況來(lái)看肯定水到渠成?！?/p>
????????研發(fā)、創(chuàng)新與售后
????????在研發(fā)中，海川看到了國(guó)內(nèi)外失重秤市場(chǎng)的天壤之別，首當(dāng)其沖的便是抗干擾性能，不論是電腦組合秤還是失重秤，都是十分精密的儀器，克以下的單位也要計(jì)量出來(lái)，并且能準(zhǔn)確控制物料，所以現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)重要，外力震動(dòng)、電源干擾、機(jī)器電磁波、溫度、空氣對(duì)流都會(huì)影響最終秤重效果。國(guó)外做秤的品牌企業(yè)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)抗干擾性能開(kāi)拓十分到位，并且產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)性好，數(shù)據(jù)鏈能支持大規(guī)模自動(dòng)化公司，減少人力成本，提高生產(chǎn)環(huán)境質(zhì)量。
????????經(jīng)歷三年的研發(fā)歷程后，2013年，海川正式在塑料行業(yè)銷售失重秤，產(chǎn)品性能達(dá)到國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)，而價(jià)格比國(guó)外產(chǎn)品低出很多。因?yàn)閾碛惺畮啄甑碾娔X組合秤制造經(jīng)驗(yàn)，核心應(yīng)用與失重秤相仿，所以有很多共通技術(shù)，尤其是秤的核心： 運(yùn)算系統(tǒng)，這些技術(shù)在組合秤應(yīng)用已超過(guò)2萬(wàn)臺(tái)，使秤的運(yùn)行精度和穩(wěn)定性得到堅(jiān)實(shí)的保證。歸根到底，海川具備別人不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力： 強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)，和雄厚的研發(fā)制造實(shí)力。
????????目前海川失重秤的市場(chǎng)占有率在逐步上升，不斷的得到越來(lái)越多的客戶的認(rèn)可，特別是一些大品牌大廠家的青睞，包括改性行業(yè)的龍頭企業(yè)，典型擠出機(jī)廠家等。在經(jīng)過(guò)兩年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的考驗(yàn)后，海川積累了一定的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和成功案例，預(yù)備明年向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍。海川國(guó)內(nèi)有5個(gè)辦事處，基本輻射全國(guó)。在國(guó)際市場(chǎng)中，超過(guò)80個(gè)國(guó)家和地區(qū)都設(shè)有代理商，未來(lái)兩年，失重秤業(yè)務(wù)也將通過(guò)這些據(jù)點(diǎn)面向全球市場(chǎng)。
????????在失重秤銷售的初期，為了取得客戶的認(rèn)可，海川會(huì)讓客戶先試用機(jī)器，通過(guò)同其它品牌對(duì)比和現(xiàn)場(chǎng)的長(zhǎng)期性能檢測(cè)，再加以強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，最后在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出水到渠成。國(guó)內(nèi)的價(jià)格，國(guó)外的品質(zhì)和技術(shù)使得產(chǎn)品在塑料行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，包括改性塑料、多路配料、色母機(jī)、注塑、擠出、吹塑等各種行業(yè)工序。
????????海川公司在飛速蓬勃的發(fā)展，除了現(xiàn)有3W多平米和2W多平米的廠房外，海川還另有兩個(gè)新的廠房在建。做人要誠(chéng)信，做工要努力是海川簡(jiǎn)約的企業(yè)文化。鄭董說(shuō)：“在這里，最能體現(xiàn)員工尊嚴(yán)，員工福利待遇比順德其他企業(yè)都要高出很多，并且工作環(huán)境穩(wěn)定?！?/p>
????????塑料行業(yè)為什么要使用失重秤
????????2005年海川研發(fā)出第一臺(tái)電腦組合秤，在附近工廠來(lái)推銷，客戶說(shuō)：“我花十萬(wàn)買機(jī)器，還要再買包裝機(jī)，一共幾十萬(wàn)，什么時(shí)候才能賺回來(lái)?而工人才三五百塊一個(gè)月，我肯定不買你的機(jī)器?！?010年的時(shí)候，勞動(dòng)法越來(lái)越嚴(yán)格，人工成本越來(lái)越高，企業(yè)就不得不采取自動(dòng)化發(fā)展，才給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了突破。所以，10年以前海川90%的機(jī)器用于出口，現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)外業(yè)務(wù)各占一半。其實(shí)配料行業(yè)必須走機(jī)器代替人工的路。
????????塑料行業(yè)加工使用失重秤的優(yōu)勢(shì)：
????????一、全自動(dòng)化過(guò)程，節(jié)省人力，改善生產(chǎn)環(huán)境。
????????二、，提高產(chǎn)品精度和穩(wěn)定性，精度可以控制在0.5%-0.2%。使產(chǎn)品更具備競(jìng)爭(zhēng)能力。
????????三、現(xiàn)代化的工廠控制和管理方式，科學(xué)簡(jiǎn)單，操作記錄一目了然。
????????把控整體經(jīng)營(yíng)理念和速度
????????在線下，海川會(huì)不斷的對(duì)現(xiàn)有機(jī)器進(jìn)行測(cè)試，主動(dòng)找出缺陷不斷改進(jìn)，滿足客戶的使用需求。海川對(duì)機(jī)器的測(cè)試分為兩個(gè)類型，一是對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性的測(cè)試，裝于機(jī)器的程序做完之后，會(huì)有連續(xù)的測(cè)試過(guò)程，不論機(jī)器是否賣出，測(cè)試部門(mén)不斷地去發(fā)現(xiàn)、修正和完善它。其次是精度，每臺(tái)機(jī)器做出來(lái)，在發(fā)給客戶之前，海川都會(huì)對(duì)物料進(jìn)行測(cè)試，相當(dāng)于質(zhì)檢。因?yàn)槌绦驕y(cè)試可能兩三個(gè)月沒(méi)有問(wèn)題，有bug要長(zhǎng)期完善，不斷地測(cè)試是為客戶負(fù)責(zé)。
????????海川失重秤的優(yōu)勢(shì)：
????????第一，平臺(tái)基礎(chǔ)。平臺(tái)實(shí)力能讓失重秤在這里健康發(fā)展。
????????第二，技術(shù)基礎(chǔ)，技術(shù)平臺(tái)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，海川做動(dòng)態(tài)計(jì)量秤已經(jīng)有十多年的歷史，有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，失重秤以平臺(tái)去開(kāi)拓技術(shù)，不管是對(duì)程序的穩(wěn)定性還是產(chǎn)品的精度，毋庸置疑。
????????第三，加工能力，海川的加工能力強(qiáng)大，保證貨期，降低成本，在價(jià)格上有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
????????第四，銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)，也就是售后服務(wù)。因海川在全國(guó)有5個(gè)辦事處，成都、上海、青島、鄭州和上海，基本上涵蓋了全國(guó)范圍能及時(shí)響應(yīng)客戶。
????????第五，無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。技術(shù)人才，售后服務(wù)人才，銷售人才，海川是一個(gè)充滿活力，有朝氣，敢拼敢打的團(tuán)隊(duì)，并且能夠向前輩們虛心討教，勇于創(chuàng)新。
????????海川的銷售戰(zhàn)略是以點(diǎn)帶線，輻射全球。新產(chǎn)品問(wèn)世后，用一到兩年時(shí)間在區(qū)域范圍內(nèi)推廣沉淀，經(jīng)過(guò)不斷完善后再向全國(guó)乃至世界范圍推廣，確保穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)流程和售后服務(wù)。據(jù)了解，兩年前購(gòu)買海川失重秤的客戶迄今為止還沒(méi)有反映任何故障，只要有過(guò)硬的技術(shù)，計(jì)劃今年的銷售額比去年同期上漲50%。塑料行業(yè)在不斷的擴(kuò)張，也證明塑料機(jī)械配套行業(yè)占比將會(huì)越來(lái)越大。
????????海川總會(huì)做行業(yè)里面第一個(gè)立足者，也會(huì)在搶先的基礎(chǔ)上做穩(wěn)，應(yīng)用兩三年不成問(wèn)題，才會(huì)考慮全國(guó)其他地方推廣，快中還有穩(wěn)，是目前及早環(huán)境下企業(yè)很難做到的，但也是海川的優(yōu)勢(shì)。海川創(chuàng)新精神團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)精神已經(jīng)融入企業(yè)文化，敢于去放下身段，把行業(yè)經(jīng)驗(yàn)吸收為自己的。各行各業(yè)的創(chuàng)新都是無(wú)形的，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶解決問(wèn)題，并不斷提升。
????????幾十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最深的感悟是什么?
????????鄭董：一生忠誠(chéng)于一個(gè)事業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品，像我們做技術(shù)的，喜歡上一個(gè)產(chǎn)品，那就不要放棄，永遠(yuǎn)在這個(gè)行業(yè)，含金量會(huì)越來(lái)越高，我沉積了30年。個(gè)人認(rèn)為把興趣作為事業(yè)是最好的享受。由于你的產(chǎn)品或者品牌，可以影響到全球，改變了原來(lái)的運(yùn)作模式，大家一說(shuō)起海川，就知道是中國(guó)的，這就是一種享受，。
????????【編者結(jié)語(yǔ)】有句話說(shuō)，下軍用己之力 中軍用人之力，上軍用人之師。海川是對(duì)企業(yè)文化的最好的詮釋，海納百川，善于用別人的思想方法去創(chuàng)新。
